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起底保健品销售骗局—— 业务员“挖坑”诱导老人花钱

作者:达燮茆    发布时间:2019-04-14 10:09:01    

起底保健品销售骗局—— 业务员“挖坑”诱导老人花钱 保健品.jpg (29.01 KB, 下载次数: 4) 下载附件  保存到相册 2017-2-14 11:19 上传      当下,保健品骗局愈演愈烈,老人成为保健品销售公司刀俎上的“鱼肉”记者连续跟踪采访,还原保健品销售各个链条,起底保健品销售骗局吴惠君(化名)是广州某保健品公司的一名业务员,已从业两年“卖保健品给老人已有了固定流程,公司人员层级化,分工清晰,骗术也专业化,形成了一条成熟的骗局链条”吴惠君一点点向记者还原了骗局每一步的详细做法     信息套取     只要拿到老人电话号码什么都可以套出来     吴惠君说,保健品骗局第一步是获取老人信息,方式多种多样如街头派礼品让老人填表,药店门口赠送礼品登记信息,进小区免费测血压搜集信息等     “获取信息成本很低……赠品、小礼品主要是鸡蛋、药膏、眼镜等,其中,药膏两块钱一支、眼镜也就几块钱一副”吴惠君说     吴惠君介绍,信息表主要登记老人的姓名、电话号码、年龄、病情、地址等,其中电话号码是最重要的“只要拿到了电话,号码接下来什么都可以套出来”     上门约访     聊天主要是摸清老人病情     拿到老人资料后,接下来就是约访“我们会主动打电话给老人,先介绍自己公司,然后提出上门赠送礼品,并嘘寒问暖,间接了解老人身体情况”吴惠君说     上门送赠品只是幌子,能够进老人家门才是目的“他有什么病,我们就送什么药膏”吴惠君说,每个上门约访业务员都配备了血压测量器、血糖仪,有时候要靠这两个来“突破”     “十个老人,七八个病和老人聊天主要是摸清病情除了病情,还要摸清老人家庭情况、经济状况”吴惠君说     客户分析     给老人“定一个价”确定能卖多少保健品     在老人来参加保健品销售会前一天晚上,保健品公司会开一场客户分析会     吴惠君说,客户资源表上主要有六个方面,病情、做主权(老人说了算数吗)、家庭成员(是否和儿女同住,购买后可否顺利收到货款)、保健意识与消费观(买过保健品吗,最多买了多少,有没有保健意识)、经济能力(退休工资、储蓄情况)、定位(给每一位老人“定一个价”,确定明天能够卖给他多少套保健品)     讲课洗脑     引入生物科技激光治疗等时髦概念行骗     保健品销售会一般在高级酒店租一个厅或在公司会议室举行,老人入场后将接受“名医”讲课“洗脑”     讲座形式虽老套,内容却不断升级吴惠君说,现在讲座引入很多生物科技、量子科学、激光治疗等时髦概念     体检恐吓     告知老人病情严重为卖保健品做好铺垫     在会场,业务员还会让老人进行一个免费体检,体检设备是一款盒式仪器入场前,业务员会向老人渲染仪器价格上百万元,体检医生很资深但体检医生其实就是一名业务员,“只是换了身白衣”     “体检结果出来,业务员会一脸焦急地拿给老人看,告诉老人现在病情发展已很严重,目的在于恐吓老人,为卖保健品做好铺垫”吴惠君说     点病开单     和盘托出病情老人被“镇住”傻傻买药     为进一步“唬”住老人,讲课过程中,“名医”会给两三名老人把脉或看舌苔,然后马上准确说出老人身体患病状况,让老人觉得医生很神这个过程行内称之为“点病”,其实业务员早就把病情通报给了“名医”     课讲完了,很多老人就到诊室外排队,等候面诊进门后,“名医”并不看体检报告,而是先为老人把脉诊断“把完脉后,‘名医’便把已熟记的病情和盘托出,此时,大多数老人会目瞪口呆,心理防线彻底失守,傻傻地等名医开方子买药”吴惠君说,其实,这个方子就是公司这次想要出售的保健品     反退货     到老人家中安抚增强对保健品的信心     如果老人吃了一段时间没有效果,前来退货怎么办吴惠君表示,这时,第一次上门的工作人员会马上跟进,做好“售后服务”一般情况下,他们购买米油或者果篮,到老人家中安抚,让老人感到温暖,也增加老人服用保健品的信心     吴惠君说,无论老人开了多少套保健品,都说这要服用半年,要慢慢吃才有效总之,

 

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